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Política de Privacidad

Aviso legal

En Fibraplast (en adelante, "la Empresa"), con domicilio en Avenida Hincapié Kilómetro 10, 29-64 Zona 13, Ciudad de Guatemala, valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal al visitar nuestro sitio web www.fibraplastgt.com.

1. Información que Recopilamos

 

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente a través de nuestros formularios de contacto, solicitudes de cotización o mediante la comunicación directa por WhatsApp:

  • Datos de identificación: Nombre completo.

  • Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección (para fines de instalación o entrega).

  • Información de interés: Detalles sobre el producto (jacuzzis, saunas, piscinas) en el que está interesado.

 
 
2. Uso de la Información

 

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Proporcionar asesoría personalizada y presupuestos de nuestros productos.

  • Coordinar procesos de fabricación, entrega e instalación técnica.

  • Enviar información relevante sobre promociones, nuevos lanzamientos o consejos de mantenimiento (solo si usted lo autoriza).

  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.

 
 
3. Protección de Datos

 

En Fibraplast implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales ajenos a la prestación de nuestros servicios.

 
 
4. Cookies y Tecnologías de Rastreo

 

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5. Derechos del Usuario

 

Usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar su información personal en cualquier momento. Si desea que eliminemos sus datos de nuestra base de datos de marketing, puede solicitarlo enviando un correo electrónico a [Insertar correo electrónico de contacto, ej. ventas@fibraplastgt.com].

 
 
6. Consentimiento

 

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de actualizar este documento para adaptarlo a cambios legales o mejoras en nuestros servicios.

 
 
7. Contacto

 

Para cualquier duda relacionada con sus datos personales, puede visitarnos en nuestra sede en Zona 13, Ciudad de Guatemala, o contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

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